Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatra hivatkozva a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) bejelentést tett a Gazdasági Versenyhivatalnál (GVH) az ingatlanbazar.com és az ingatlandepo.com weboldalak ellen. Hatalmas számú, internetes fórumokon, illetve fogyasztói cikkekben megjelent panaszok tanúsítják, hogy az ingatlandepo.com (ami nem azonos az ingatlandepo.hu weboldallal) félrevezető módon ajánlotta szolgáltatását.
A panaszosok azzal érveltek, az oldal általános hirdetőoldalnak tűnik ingyenes hirdetési lehetőséggel, pedig az általános szerződési feltételek egy linkkel jelzett pontjából kiderült, korántsem mondható általánosnak a cég hozzáállása, hiszen a többoldalnyi feltételek elrejtett pontja sajnos olyan lényegi információkkal bír, melyek felülírják az általános jelzőt. A velük szerződő ugyanis fél évre szerződik, azaz ha a harminc napig ingyenes hirdetést harminc napon belül a hirdető maga nem törli, az automatikusan fizetőssé válik. Az ilyen fizetőssé vált esetekben a cég nem jelezte egyértelműen a hirdetők felé a változást, és az első számlát több hónappal a hirdetés feladása után küldték csak meg, így abban már többnyire a több tízezres, esetenként százezer forint közeli összeget követeltek.
Természetesen az általános szerződési feltételekben foglaltak elfogadhatóak lennének amennyiben nem ilyen rejtetten kerülnének megfogalmazásra, hiszen mindenki tudja a szerződési feltételeket az oldalak többsége esetében, alig van, aki végigolvasná, pedig mint ezt jelen eset is mutatja, végig kellene. Sőt!
Úgy gondolom, nem ártana, ha az internező társadalom végre elfogadná, hogy az interneten is a hivatalos formula szerint kellene mindenkinek megjelennie, azaz felelősségvállalással. Mielőtt azonban valaki ezt félreértené, az Exe Ltd. Cég felhasználókkal szemben tanúsított magatartását én is elítélendőnek tartom, és úgy gondolom, hogy az általánosan megszokott sémákat (el nem olvasás) kihasználni valóban tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak minősül. A céggel szemben jelenleg is folyik az eljárás, melyről elsősorban az alábbi linkeken lehet tájékozódni:
http://www.fogyasztok.hu/cikk/20100206/ingatlandepo-ingatlanbazar-etikatlan-uzleti-magatartas, http://www.fogyasztok.hu/cikk/20090615/ingatlandepo_ingyenes_hirdetes_tajekoztatas_nem_egyertelmu?&pc=0#comment.
